Versand und Rückgabe

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Der Versand dauert in der Regel 3 - 5 Werktage.

Nach maximal zwei Tagen Bearbeitungszeit erhältst du von uns selbstverständlich eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Ja, wir akzeptieren eine Rückgabe innerhalb eines Zeitraums von 14 Tagen nach der Lieferung der Ware. 
Der Rückversand ist in der Regel vom Käufer zu tragen.

Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich als Coupon Code, welcher hier im Shop wiederverwendet werden kann.

Alle zurückgesendeten Artikel müssen in unbenutztem Zustand sein und unbeschädigt in unserem Lager ankommen. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie Rücksendungen neu verpacken. Die design2slay GbR behält sich das Recht vor, die Rückgabe oder den Umtausch von Artikeln abzulehnen, die aufgrund von Beschädigung oder Missbrauch durch den Kunden nicht in neuwertigem Zustand zurück kommen.

Bitte senden eine E-Mail an contactdesign2slay@gmail.com, wenn du eine Rückgabe einleiten möchtest und wir werden dich über den nächsten Schritt informieren.

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WAS IST, WENN MEINE BESTELLUNG BESCHÄDIGT ANKOMMT?

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Wenn ein Artikel defekt, beschädigt oder mit anderen Problemen  bei euch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls und wir werden die nächsten Schritte für diesen Fall einleiten.

In dem Fall eines Nachweislich erwiesenen, defekten Artikels erstatten wir den vollen Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

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Bitte senden eine E-Mail an contactdesign2slay@gmail.com, wenn du eine Rückgabe einleiten möchtest und wir werden dich über den nächsten Schritt informieren.

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